Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como Rosi – Assessoria Financeira, razão social ROSIANE DOS SANTOS SILVA, inscrita no CNPJ nº 65.097.926/0001-92, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por seus clientes, especialmente por meio do WhatsApp Business (API Oficial), para fins de atendimento e oferta de crédito consignado.

1. Quem Somos

Atuamos como correspondente bancária e assessoria financeira, intermediando operações de crédito consignado junto a instituições financeiras autorizadas.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços, podendo incluir:

• Nome completo
• Número de telefone
• CPF
• Data de nascimento
• Informações sobre benefício previdenciário ou vínculo empregatício
• Informações bancárias quando necessárias para formalização de contrato
• Documentos enviados voluntariamente pelo cliente

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Realização de simulações de crédito consignado
• Envio de propostas comerciais
• Encaminhamento de documentação às instituições financeiras parceiras
• Formalização de contratos
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos dados para fins ilegais, abusivos ou não autorizados.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Instituições financeiras parceiras
• Promotoras ou plataformas de crédito vinculadas
• Órgãos reguladores e autoridades competentes, quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

5. Uso do WhatsApp Business (API Oficial)

O atendimento via WhatsApp ocorre por meio da API Oficial da plataforma.

O envio de mensagens comerciais ocorre somente mediante:

• Solicitação do próprio usuário; ou
• Consentimento expresso (opt-in expresso).

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar a interrupção do contato.

6. Base Legal

O tratamento de dados pessoais ocorre com base:

• No consentimento do titular
• Na execução de contrato
• No cumprimento de obrigação legal
• No legítimo interesse para atendimento comercial

Conforme previsto na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamentos
• Perda ou destruição indevida

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

8. Direitos do Titular

O titular pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos dados, quando aplicável
• Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: rosianee887@gmail.com

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou regulatória, sendo a versão mais recente sempre disponibilizada neste site.

10. Prazo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais coletados são armazenados pelo prazo de até 90 (noventa) dias, contados a partir do último contato ou da finalização da análise de crédito, sendo posteriormente excluídos de forma segura.

Poderão ser mantidos por prazo superior apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução ou formalização de contrato ativo;
• Defesa em processos judiciais ou administrativos.

Após o término da finalidade ou do prazo legal aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados.

11. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site Rosi – Assessoria Financeira não realiza coleta ativa de dados por meio de cookies próprios para fins de marketing ou rastreamento comportamental.

Eventualmente, a plataforma utilizada para hospedagem do site poderá utilizar cookies técnicos essenciais para funcionamento e segurança da página, os quais não são controlados diretamente pela empresa.

Não utilizamos ferramentas de rastreamento para criação de perfil de navegação ou publicidade direcionada.